Vous pouvez passer par le module de recherche (Comme pour une commande individuelle)
Ou Revenir dans le menu assistants abonnements
Par la Recherche :
Vous pouvez retrouver votre abonnement réservé par le module de recherche à l’aide du numéro de commande, ou par nom d’identité. Vous pourrez ensuite procéder à son encaissement total ou partiel, ou bien à son annulation. Pour toute autre modification, privilégiez l’assistant abonnements.
Par l’Assistant Abonnements :
Renseigner le numéro de commande puis cliquer sur Rechercher par cde (1) Et cliquer sur Visualisation / Modification abonnement (2)
Il est également possible de faire une recherche par identité :
Suppression d’un élément de la réservation
Il est possible d’enlever un spectacle sur l’abonnement mis en réservation en cliquant sur le petit « R » de la ligne à supprimer, situé dans la colonne centrale dans le tableau ci-dessous :
3 boutons apparaissent sur le côté droit :
Cliquer sur Libérer pour enlever le spectacle sélectionné
La fenêtre suivante apparaît, dans laquelle vous pouvez indiquer un motif d’annulation (facultatif).
Ajout d’un élément à la réservation
Pour ajouter un spectacle à la réservation, cliquez sur la ligne rose (1), cela ajoute une petite ligne grise vide dans la liste des spectacles retenus.
Il faut la cliquer et choisir le spectacle supplémentaire (2).
Cliquer ensuite sur Choix des places comme ci-dessus.
Choisir la place sur le plan et cliquer en haut à droite sur la coche verte pour valider, comme pour une commande classique.
Votre abonnement est mis à jour et il est toujours en statut réservé.
