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Vendre un abonnement individuel

47 vues 0 22 juin 2021

ETAPE 1 : Sélection de la filière de vente

 

Sélectionner la filière ABONNEMENT et cliquer sur VENTE :

 

Ou bien cliquer simultanément sur :

 

 

ETAPE 2 : Sélection du compte client

 

(Le fichier clients apparaît automatiquement) Faire une recherche alphabétique , modifier le contenu de la fiche identité retrouvée, ou bien sélectionner directement l’identité retrouvée, ou alors créer une nouvelle fiche pour un client qui n’existe pas encore dans le fichier.

 

 

ETAPE 3 : Choix de la formule d’abonnement

 

Dès lors que le contact est choisi, on arrive sur une fenêtre qui permet de d’ajouter une nouvelle formule d’abonnement ou de modifier un abonnement existant.

Les commandes abonnement antérieures apparaissent en haut à gauche avec leurs numéros associés.

Il suffit de cocher l’une d’entre elles pour en voir le détail.

 

 

Ajout d’une nouvelle formule

Cliquer sur

• Sélectionner la formule désirée • Sélectionner le tarif • Indiquer le nombre de personnes • Valider

 

 

Sélection des manifestations et des séances

Cliquer sur chaque ligne du tableau ci-dessous pour choisir les spectacles et les dates

 

Il est possible d’ajouter des lignes supplémentaires pour compléter la formule (en fonction des contraintes fixées dans votre paramétrage d’abonnement).

Pour au contraire enlever une ligne, cliquer sur le O et cliquer à droite sur Annuler.

Une fois que toutes les lignes sont remplies comme ci-dessous, vous pouvez passer à l’étape suivante qui consiste à choisir les places :

 

Par défaut la sélection est libre sur chaque plan de salle, mais vous pouvez décider d’attribuer le même siège automatiquement sur tous les spectacles afin de gagner du temps. Pour cela il faudra cocher :

→ Si les sièges sont occupés sur un spectacle en particulier, le logiciel vous demandera alors d’en sélectionner d’autres.

 

 

Choix du placement

Cliquer sur

Chaque plan de salle s’ouvre automatiquement les uns à la suite des autres Sélectionner la quantité de places nécessaires sur le plan et valider en haut à droite → Il n’est pas utile de choisir le tarif dans la colonne de droite dans la mesure où celui-ci a déjà été indiqué à l’étape n°3. Le logiciel passe automatiquement au spectacle suivant une fois qu’une 1ère sélection a été validée.

 

Une fois que l’attribution des places est terminée, l’abonnement est systématiquement sauvegardé et un numéro de commande est créé (en haut à gauche). Vous pouvez donc quitter le module d’abonnement si vous décidez de procéder à l’encaissement plus tard. Votre abonnement est d’office mis en réservation. Sinon passez à l’étape suivante.

 

 

ETAPE 4 : Encaissement

 

Cliquer sur paiement des dossiers et procéder à l’encaissement : • Sélectionner un mode de paiement • Indiquer le montant • Valider avec l’encoche verte → Dans le cas d’un paiement fractionné en différents modes de paiement, enregistrer un 1er mode de paiement avec les étapes tout juste expliquées, puis ajouter le second, etc… → Vous pouvez également imprimer une preuve d’achat en cochant la case « reçu de caisse simultané », située juste au-dessus du bouton « Encaisser ». • Une fois tous les modes de paiement renseignés, cliquer sur Encaisser/Editer pour déclencher l’écriture dans le journal de caisse et l’édition des billets

 

Attention : Le fait de « Ne pas payer » garde le dossier d’abonnement en réservation.

Il est dans ce cas recommandé de communiquer le n° de commande au client, qui vous rappellera la référence de son dossier au moment du règlement (par exemple s’il envoie un chèque par courrier, il peut noter ce n° au dos du chèque et vous retrouverez beaucoup plus facilement la commande correspondante par le n° que par le nom ; en effet le nom du chèque n’est pas forcément le nom auquel a été enregistré l’abonnement).

 

Vous pourrez ultérieurement encaisser cette commande en revenant dans la filière Abonnement ou en passant par le module de Recherche.

Cela vous a-t-il aidé ?

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L’équipe Rodrigue est à vos côtés pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.

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