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Interfaces

Accueil/Documentation/Tutoriels Rodrigue
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Ouverture de l’interface

15 vues 0 20 juin 2021

Dans l’écran d’accueil, cliquez sur le bouton INTERFACES EXTERNES puis TICKETMASTER FRANCE.
Une fenêtre de connexion s’affiche, indiquez les mêmes informations qu’à l’ouverture de Rodrigue.
 

Ecran principal

L’écran principal affiche 5 choix :
  • Mettre des places en vente Sert à contingenter un spectacle = envoyer des places à TicketNet.
  • Reprendre des places Sert à récupérer tout ou partie des contingents = les places libres et non vendues.
  • Intégrer les ventes Sert à télécharger les ventes effectuées sur le réseau TicketNet afin de les rapatrier dans Rodrigue.
  • Outils permet de générer des codifications, de visualiser les ventes bloquées en attente d’intégration, de vérifier le contingent TickeTnet d’une séance. Y figurent d’autres outils qui permettent au support Rodrigue de résoudre certains problèmes liés aux intégrations.
 

Intégrer un fichier de vente

Cette fonction ne doit être lancée qu’à la demande du support Rodrigue. Elle permet d’intégrer un fichier de vente TicketNet qui ne se serait pas intégré correctement dans votre billetterie. ► Outils avancés : « FORCER LE DECONTINGENTEMENT » : Cette fonction ne doit être utilisée qu’en dernier recours et sur injonction du support Rodrigue, si par exemple la liaison Internet entre votre site et le serveur TicketNet est impossible et qu’il est urgent de récupérer des places.
  • Contactez-nous systématiquement avant de cliquer sur ce bouton, nous vous dirons s’il est justifié de le faire ou pas selon le contexte rencontré.
Configurer permet de configurer la connexion et l’interface, selon les Prérequis détaillés précédemment.

Cela vous a-t-il aidé ?

Oui  Non

L’équipe Rodrigue est à vos côtés pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Fichier 15
Support

→ 01 39 32 77 88 /  06 07 30 39 23 
→ support@rodrigue.fr

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Formation

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→ formation@rodrigue.fr

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Réseaux

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