Comment ça marche ?
Suivez pas à pas les étapes de paramétrage sur Rodrigue Sphere :
1 . Créer une fiche client “CARTE CADEAU”
Cette fiche client est indispensable dans la mesure où elle est dédiée au bon fonctionnement de la carte cadeau : elle est destinée à tracer tous les mouvements liés à l’achat et à l’utilisation de la carte (mises en acompte / reprises d’acompte).
Ce compte client hérite de toutes les mises en acompte déclenchées par l’achat des cartes.
2 . Créer un mode de paiement “CARTE CADEAU”
Cocher l’option « Autorisé en paiement » lors de la création
>>> (Et revenir ici la décocher quand vous aurez effectué l’étape n°3)
Sélectionner par défaut « Type encaissement » = « Cash »
3 . Compléter la rubrique “IDENTITÉ STRUCTURE”
Dans Paramétrage > Paramètres > Structure > Divers
Compléter la rubrique IDENTITE STRUCTURE :
- En reliant la fiche client (1)
- En reliant le mode de paiement (2)
4 . Revenir sur le mode de paiement
Une fois la fiche client “CARTE CADEAU” relié au mode de paiement “CARTE CADEAU”, revenez sur le mode de paiement “CARTE CADEAU” et décochez l’option « Autorisé en paiement ».
5 . Créer une maquette dans Gutenberg
Cette maquette servira de support pour la carte cadeau :
- Sous forme d’un billet Rodrigue (imprimé avec une BOCA ou une IER)
- Sous forme d’une carte plastifiée (imprimée avec une EVOLIS)
- Sous forme d’un PDF (impression Windows)
La maquette doit contenir 3 variables indispensables :
- {REF_KDO} correspond au numéro de référence de l’acompte déclenché par l’achat de la carte cadeau. Il est formaté à l’impression par groupes de 4 caractères séparés d’un ‘’-‘’. NB : Ce numéro peut être affiché sous forme d’un code-barres à scanner avec une douchette filaire.
- {DATE_FIN_VALIDITE_KDO} correspond à la date d’expiration du bon cadeau. Cette date est paramétrable sur demande auprès du support Rodrigue : par exemple validité N+1 par rapport à la date d’achat.
- {PRODUIT_DOSSIER_MONTANT_TOTAL_EU} € correspond au montant total de la carte cadeau au moment de l’achat. Ce montant est affiché avec 2 décimales. NB : Il est possible d’ajouter une 4ème variable facultative = la date de début de validité de la carte.
En cas de doute, contactez l’équipe Support pour paramétrer les variables de votre maquette de carte cadeau.
6 . Créer un produit “CARTE CADEAU”
- Sélectionner la famille BONS CADEAUX (1)
- Sélectionner une maquette de CARTE CADEAU (2)
- Cocher les options (3) :
- Un billet par produit
- Accessible dans la fiche client
- Cocher Stock global à l’application (4)
- Cocher Montant fixe (5)
- Indiquer la valeur en euro (6) en sachant que la valeur peut être modifiable au moment de la vente
Cliquez sur le bouton “Gestion des stocks”, afin d’entrer la quantité désirée puis cliquez sur « ajouter au stock ».
7 . Paramétrer les règles de vente sur la Billetterie en ligne
Sur la console Themis, configurez les règles de vente afin de pouvoir vendre les cartes cadeaux en ligne.
Pour cela, cliquez sur l’onglet Vente individuelle > Règles de ventes > Produits
Cliquez sur le bouton +
Sélectionnez le ou les modes d’obtention
Puis précisez la date de début / de fin de vente ainsi que la quantité de stock mis en vente.
Dans les options, sélectionnez « sans billet » afin de pouvoir en vendre seul, sans commande de billetterie.
8 . Contacter le Support
Afin de finaliser le paramétrage de vos cartes cadeaux sur votre billetterie en ligne, contactez le support pour les derniers réglages (config.ini et Filesinfos de paiement). Ils effectueront les configurations permettant de proposer la carte cadeau comme moyen de paiement en ligne.
Ils vérifieront également si le bon module d’impression de vos cartes cadeaux dans les paramètres de votre structure est bien associé.
