• Actualité
  • Tutoriels
  • Webinaires
  • FAQ
  • Formation
  • 👨🏽👩🏻 Compte
    • Modifier mon Compte
    • Contactez-nous
    • Connexion / Déconnexion
  • Actualité
  • Tutoriels
  • Webinaires
  • FAQ
  • Formation
  • 👨🏽👩🏻 Compte
    • Modifier mon Compte
    • Contactez-nous
    • Connexion / Déconnexion

Paramétrage

Accueil/Documentation/Tutoriels Rodrigue
Agrandir Réduire
  •  PARAMÉTRAGE
    •   Plan de salle
      •   Olympe : création de configurations de lieux numérotés, placement libre ou mixtes
        • Particularités du placement libre
        • Ajuster un plan dans « Configuration des séances »
        • Créer un lieu
        • Dessiner des sièges
        • Les 4 propriétés obligatoires
        • Exporter le plan vers Rodrigue
        • Masquer/démasquer un plan
    •   Maquettes
      •   Maquettes de billets
        • Créer une maquette
        • Mentions obligatoires d’un billet
      •   Maquettes de billets d'exception
        • Dans quel cas mettre en place des maquettes d’exception ?
        • Mettre en place de maquettes d’exception
      • Maquettes de documents
      • Maquettes d'étiquettes
    •   Tarifs
      • Types de vente
      • Créer un type de tarif
      • Donner des droits sur des opérateurs et des filières, pour quoi faire ?
    •   Grilles tarifaires
      • Paramétrer une grille tarifaire
      • Ajouter des frais
      • Recopier un modèle de grille
      • Stockage des modèles de grilles tarifaires
      • Modifier des tarifs
    •   Manifestations
      • Créer un "super-groupe" de manifestations
      • Créer un groupe de manifestations
      • Créer une manifestation
      • Créer de séances
      • Changer de date sur une séance déjà mise en vente
    •   Modes de paiement
      • Création d’un nouveau mode de paiement
      • Ajuster les autorisations opérateurs et filière après la création
      • Utiliser le mode de paiement / remboursement
      • Prélèvements
      • Remise de chèque
    •   Cartes cadeaux
      • Comment paramétrer une carte cadeau ?
      • Vendre une carte cadeau
      • Payer avec une carte cadeau
    • Gestion d'options

Payer avec une carte cadeau

75 vues 0 19 juin 2021

Une fois le paramétrage de votre carte cadeau effectué, vos publics peuvent payer leur.s billet.s avec leur carte cadeau, préalablement acheté, aux guichets ou sur votre billetterie en ligne.

 

Au guichet

Le bénéficiaire du bon cadeau se présente en billetterie. Il n’est pas obligé d’utiliser la somme disponible dans sa totalité et peut consommer la carte cadeau en plusieurs fois.

Au moment d’encaisser la commande, l’agent de billetterie doit cliquer sur l’icône « cadeau »  et saisir le numéro de référence indiqué sur le bon cadeau (variable REF_KDO).

L’opérateur voit alors le montant disponible de l’acompte associé. Il indique le montant à reprendre et valide.

NB : Une prochaine version permettra d’imprimer un reçu qui indiquera la somme restante et la référence de la carte cadeau.

Important : NE PAS ANNULER un produit « CARTE CADEAU » consommé ou partiellement consommé.

 

 

Sur la billetterie en ligne

Au moment de finaliser son achat, sur la page de paiement, l’internaute pourra saisir le numéro de référence de sa carte cadeau dans une rubrique dédiée :

 

3 possibilités peuvent se présenter :

  • Le montant disponible sur la carte cadeau est supérieur au montant de la commande à payer
    • Il restera de l’argent sur la carte pour régler un futur achat
  • Le montant disponible sur la carte cadeau est égal au montant de la commande à payer
    • La carte cadeau est consommée dans sa totalité
  • Le montant disponible sur la carte cadeau est inférieur au montant de la commande à payer
    • L’internaute devra compléter la transaction par carte bancaire

Cela vous a-t-il aidé ?

Oui  Non

L’équipe Rodrigue est à vos côtés pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Fichier 15
Support

→ 01 39 32 77 88 /  06 07 30 39 23 
→ support@rodrigue.fr

Fichier 14
Formation

→ 01 39 32 77 88
→ formation@rodrigue.fr

Fichier 17
Réseaux

 → 01 39 32 77 88
→ reseaux@rodrigue.fr

Fichier 16
Commercial

 → 01 39 95 02 32
→ commercial@rodrigue.fr

Facebook Twitter Linkedin Instagram

@2022 Rodrigue. Tous droits réservés.   Mentions légales