A faire dans le paramétrage Rodrigue
Les étapes de paramétrage ci-dessous peuvent être effectuées par vos soins ou en télémaintenance avec le support Rodrigue.
1°/ Dans PARAMÉTRAGE > PARAMÈTRES > INTERFACES DE VENTE
Il faut commencer par ajouter l’option dans l’interface de vente : cocher la case “Bouton création de dossier d’option”
Indiquer les dimensions du bouton :
2°/ Dans CONFIGURATION DES SÉANCES > BOITE A OUTILS > RÉSERVES
Créer une éventuelle réserve dénommée OPTIONS mais ce n’est pas obligatoire : tout dépend si vous voulez contingenter les places dites « options »
3°/ Dans OPÉRATEUR > PRÉFÉRENCES OPÉRATEURS > RECHERCHE
Cliquer sur votre nom d’opérateur
Puis :
Définir si vous souhaitez travailler avec ou sans réserve, et précisez le nom de la réserve dans le menu déroulant
Utilisation en vente
Sur l’écran de vente en bas à droite apparaît un nouveau bouton : Dossier d’option
Pour enregistrer un dossier d’option, cliquer sur le bouton.
Indiquer le tarif, la catégorie, la quantité et valider
Identifier la commande d’option et cliquer sur FIN DE COMMANDE en bas à droite pour enregistrer le dossier
Etat des places par réserves avec options
Cliquer sur le bouton « recette théorique » situé en haut de l’écran à gauche de la date de l’événement
Il est possible de sortir un tableau de bord prenant en compte les dossiers d’option en sélectionnant dans l’onglet « Etat des places par réserves avec options »
Etats paramétrables
Il est également possible d’intégrer le comptage des dossiers d’option dans la construction de vos états paramétrables :
> Le support Rodrigue peut vous assister dans la création d’un état paramétrable incluant un calcul sur places se basant sur les dossiers d’option.
Affichage de l’option de recherche
Dans RECHERCHE si vous revenez aussitôt sur votre dernière commande :
La commande existe en option mais les places ne sont pas attribuées physiquement sur le plan de salle. La commande porte néanmoins un numéro, comme toute autre commande Rodrigue. Elle est également matérialisée en tant qu’option par le pictogramme suivant :
Zoom sur la ligne de commande avec le pictogramme : 
la commande d’option est au statut réservé
Report de l’option en commande effective
L’option est modifiable pour réajuster les effectifs (à l’aide du bouton MODIFIER )
Ensuite pour transformer l’option en commande définitive placée, il faut cliquer sur REPORT
Le logiciel pose la question suivante, à laquelle il faut répondre NON
Procéder au choix des places définitives et valider :
Cliquer sur REPORTER en bas à droite
Mettre la commande en réservation “FIN COMMANDE” ou procéder à l’encaissement définitif “PAYER/FACTURER” :
Dans RECHERCHE :
Le dossier d’option est supprimé et un nouveau dossier de réservation est créé. Les deux dossiers portent le même numéro de commande.
L’ancien dossier correspond à l’option non placée.
Le nouveau dossier correspond à une commande placée.
