Il est préférable de comparer chaque jour le total de toutes les caisses avec le
Global des encaissements afin de détecter immédiatement tout écart comptable.
Sélectionner :
- L’intervalle de transactions
- Le ou les opérateurs de billetterie concernés
(sélectionner / désélectionner toutes les lignes)
- Les éventuelles options d’affichage (sur la partie droite de l’écran)
Cliquer sur le bouton
Editer en bas à droite.
Par défaut, le résultat est
détaillé par manifestation.
- En tête du document, votre total des encaissements (encadré en rouge, ici 1082 €) doit être identique au montant cumulé de votre (vos) caisse(s), sur le même intervalle de transactions.
- Si ce n’est pas le cas, vérifiez que vos critères de recherche sont bien identiques et procédez à un pointage ligne par ligne de vos encaissements (voir la procédure « Gestion des caisses » page 9).
- Si malgré cette vérification il subsiste un écart, contactez le support Rodrigue.
