Par défaut, sur les pages de vente en ligne, les informations relatives au spectacle sont les suivantes :
- Le titre de l’événement (= nom de la manifestation dans Rodrigue)
- La date et l’heure
- Le lieu de la manifestation (= nom du plan de salle utilisé dans Rodrigue)
Il est possible de renseigner des informations complémentaires et facultatives sur votre manifestation afin de donner davantage de renseignements aux internautes.
Ces informations se paramètrent dans Rodrigue :
- Aller dans Paramétrage
- Puis dans Evènements
- Cliquer sur le titre du spectacle et sur l’onglet « Compléments » :
- Renseigner les champs proposés, comme dans l’exemple ci-dessous :
- Résumé Manifestation
- Durée
- Horaires
- Mise en Scène / Direction / Décors…
- Distribution
- Pour enregistrer les données, cliquer sur VALIDER
Visualiser le résultat sur la billetterie en ligne
- Sur vos pages de vente, vous retrouvez votre manifestation avec les informations qui apparaissent par défaut (Le titre, la date, l’heure et le lieu)
- En passant la souris sur un cadre pop-up s’affiche avec les éléments renseignés préalablement dans Rodrigue.
- Le contenu remonte sur votre site dès lors qu’il est validé dans Rodrigue.
- De même, lorsque l’internaute clique sur ACHETER, ces détails sont de nouveau disponibles sur la page suivante :
Insérer des visuels pour chaque manifestations
Cliquer sur
La liste de la programmation apparaît :
Il est possible d’ajouter un visuel pour chaque manifestation en cliquant sur Ajouter en bout de chaque ligne.
- L’image attendue doit être au format .jpeg ou .gif, par exemple 150 x 200 pixels pour une mise en page en portrait, et son poids doit être strictement inférieur à 20 ko.
- Astuce :
De nos jours, publier une image sur un site internet est devenu une action banale. Cependant, vos fichiers doivent respecter certaines normes et doivent être préparés. Réalisé automatiquement ou avec un logiciel mal adapté, le résultat est souvent pixellisé et décevant. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons l’utilitaire en téléchargement gratuit RIOT (Radical Image Optimization).
Il vous permettra d’adapter parfaitement vos images au format web. Son utilisation est des plus simple.
Vous n’aurez qu’à glisser/déposer votre fichier et appliquer vos modifications :
- Redimension avec 6 méthodes efficaces,
- Compression en entrant la taille désirée,
- Rotation de 90 degrés droite et gauche,
- Inversion verticale et horizontale,
- Conversion en JPEG, GIF et PNG.
- Vous n’aurez pas à vous soucier du format d’origine. En effet, il en supporte un nombre important : JPG, Gif, PNG, Psd, Tiff, Ico, Bmp, Pcx, Jif, Jpeg, Jpe, Tif, Jp2, Tga, Targa, Pcd, , Pbm, Mng, Wbmp, Hdr et Sgi. Avant de sauvegarder vos images en JPEG 100 %, GIF, PNG, vous pourrez définir minutieusement les paramètres inhérents à chaque format. De même, les métadonnées EXIF, ICC, IPTC, XMP et autres commentaires pourront être éliminées ou conservées.
Une fois que le fichier est téléchargé, il apparait en face du nom de la manifestation et il est possible de le modifier à tout moment.
Il illustrera ensuite la page de vente comme dans l’exemple ci-dessous :
Insérer des commentaires sur les pages
Cette rubrique permet de publier/actualiser vos textes sur les pages de vente, selon ce que l’internaute est censé lire tout au long de son parcours d’achat :
Cliquer sur “Commentaires des pages” sélectionner l’onglet de la page concernée, effectuer les mises à jour et enregistrer le tout pour un affichage immédiat après rafraîchissement de la page web concernée.
Chaque page peut comporter un commentaire haut/bas et donne ainsi autant d’occasions d’informer l’internaute à chaque étape jusqu’à la finalisation de son panier :
- Astuce :
Il est possible d’insérer des commentaires au cas par cas, à la manifestation ou à la séance, il suffit de sélectionner l’un et/ou l’autre dans les menus déroulants et de publier le message souhaité :
Exemples de commentaires sur les pages de vente
Vous avez à charge de rédiger le contenu éditorial de vos pages de vente. Cela est facultatif mais vivement recommandé, afin d’assister l’internaute dans son parcours d’achat. Vous pouvez ainsi plus facilement personnaliser l’accompagnement de vos publics.
Voici quelques suggestions afin de vous aider dans votre réflexion…
1/ Exemple de texte pour la page qui consiste à s’identifier / ou créer un compte
Veuillez saisir votre e-mail et votre mot de passe.
Si c’est la première fois que vous achetez des places sur notre site et si vous n’avez pas encore de compte client dans notre structure, merci de créer un compte et de remplir tous les champs obligatoires. Vous recevrez un mail de confirmation de création de compte.
Si votre adresse e-mail figure déjà dans notre fichier clients, vous ne pourrez pas créer un nouveau compte avec cette même adresse mail (afin d’éviter les doublons) puisque le système vous connait déjà.
Si vous avez déjà un compte client et que vous avez oublié votre mot de passe, saisissez votre e-mail puis cliquez sur mot de passe oublié. Vous recevrez un mail contenant un lien pour renouveler votre mot de passe.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d’opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l’exercer, vous pouvez nous écrire à : [coordonnées de votre structure]
2/ Exemple de texte pour la page d’accueil du site individuel
Bienvenue sur la billetterie en ligne de [nom de votre structure] pour l’achat de vos places à l’unité.
Nos tarifs réduits s’appliquent aux jeunes de moins de 26 ans, demandeurs d’emploi et titulaires d’une carte d’invalidité. Toute réduction devra être justifiée lors du retrait des places au guichet au moyen d’une pièce d’identité ou d’un document justificatif récent.
Afin de vous offrir le meilleur accueil possible, nous invitons les personnes à mobilité réduite et leurs accompagnateurs à nous contacter directement au [votre numéro de téléphone] pour effectuer l’achat des billets.
Les billets sont en vente, dans la limite des places disponibles, jusqu’à deux heures avant l’heure de la représentation. Si une manifestation apparaît « complète » ou « momentanément indisponible », nous pouvons vous inscrire sur liste d’attente à la billetterie.
3/ Exemple de commentaire pour la page visualisation du panier
Veuillez indiquer par quel moyen vous souhaitez obtenir vos billets :
Retrait au guichet : Vous pouvez venir retirer vos billets à la billetterie du mardi au samedi de 11h à 18h ou le soir du spectacle sur le lieu de la représentation. Pour les tarifs réduits, ce mode d’obtention est obligatoire. Nous vous demanderons un justificatif récent lors du retrait des billets.
Impression à domicile : Vos billets vous seront envoyés en pièce-jointe (format PDF – une page A4 par place) du mail de confirmation d’achat. Il vous appartient de les imprimer et de les présenter au contrôle d’accès électronique. Un billet en main par personne facilitera votre accès en salle.
Envoi par courrier (payant 1 euro) : Vos places vous seront envoyées par la Poste dans les meilleurs délais. Ce mode d’obtention est disponible sur notre site jusqu’à 10 jours avant la date du spectacle.